Category: Branding | Hotel Management | Business
Author: Shibata
Date: 2025.10.14
「立地がいいホテルは売れる」——その常識はもう古いかもしれません。 旅行者の関心は観光名所から“滞在体験”へ。いまは場所よりもコンセプトが単価を左右します。 本稿では、立地に頼らず価格を上げるための差別化デザイン戦略を、宿泊施設運営者向けに整理します。
OTAで横並び比較をされる時代、決め手はスペックではなく「どんな時間を過ごせるか」です。 例：森に浮かぶような客室、一棟貸しの静寂、自宅のように気兼ねない素泊まり体験——いずれも立地に依存しない価値です。 まずは「売るのは睡眠か、物語か」を定義し、その体験を中心に空間・写真・コピー・価格を統合します。
デザインは装飾ではなく、価格を正当化する言語です。 ロゴ・内装・写真・Web・パンフレットが一貫している施設は「この価格が妥当」と感じさせます。 逆に、現地とWebのトーンがズレると期待値が崩れ、価格への不満が生まれます。
「自然と調和」「大人の隠れ家」といった抽象的な言葉だけでは差別化になりません。 コンセプトは空気で伝えるもの。入館直後の香り、照度・色温度、器の質感、Webのフォントや行間—— 細部の連鎖が世界観を立ち上げ、感性で選ばれる状態をつくります。
どれほど美しい建築やサイトでも、運営が追随しなければ体験価値は崩れます。 清掃品質、チェックイン体験、朝食の一貫性、レビュー対応速度までを含めてブランド体験です。
駅から遠い＝喧騒から離れた隠れ宿。海がない＝山の静けさと夜空。周辺に飲食が少ない＝館内ダイニングの体験強化。 弱点を隠すのではなく再定義して語ることで、唯一無二のポジションと価格耐性が生まれます。
結論：立地は変えられなくても、印象は変えられる。印象が変われば、価格が変わる。 価格が変われば、運営が変わり、レビューが変わる——この好循環をデザインするのがブランディングです。
株式会社Archは、宿泊施設に強いブランディング／WEB制作／運営支援を一気通貫で提供します。 1000施設超の運営実績とAirbnb Best Contributor Awardの経験を活かし、 世界観設計から清掃・レビュー運用・プライシングまで伴走。立地に依存しない“選ばれる理由”を設計します。
差別化デザイン戦略の診断や改善提案をご希望の方は、下記よりご相談ください。
株式会社Arch
代表取締役 柴田敬介
1985年兵庫県生まれ。京都工芸繊維大学・造形工学科卒。建築専攻。
新卒でSMBC日興証券株式会社に入社。コンサルタントとして勤務。社内表彰を多数獲得し最年少管理職（当時）に。5年の勤務の後に起業。
2013年、株式会社XS創業。代表取締役就任。Web開発、地方創生ビジネスなどを展開。地方創生では、全国の道の駅グルメNo.1を決定するグルメグランプリを10万人規模で開催。当事業を讀賣テレビ放送株式会社に事業譲渡。
2017年、民泊事業を行う株式会社グランドゥースをAPAMAN株式会社とジョイントベンチャーにて創業。代表取締役就任。その後丸紅株式会社から出資を受け同社の持分法適用会社となる。創業3年で売上13億円、1000以上の施設を運営し、国内最大規模の民泊運営会社となる。AirbnbのBest Contributor Awardを獲得。東証への株式上場を控えていたものの、コロナウィルス蔓延に伴い事業縮小を余儀なくされる。
2023年、これまで培ってきたビジネス開発、ブランディング、Webデザイン、広告などの知見を元に、宿泊施設のブランディング、運営事業を行う当社を立ち上げ、代表取締役就任。
宿泊施設のブランディング、OTA関連施策、マーケティング、各種制作から施設運営まで幅広く対応可能です。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
