旅行者目線で徹底比較！じゃらん vs 楽天トラベルの違いと選び方ガイド

【旅行者目線】じゃらん vs 楽天トラベル｜宿泊予約サイトの違いを徹底比較！

旅行の計画を立てるとき、まず頭に浮かぶのが「宿をどこで予約しよう？」という悩み。
日本国内の予約サイトとして人気を二分するのが「じゃらん」と「楽天トラベル」。
この記事では、実際に旅行者がどちらを選ぶべきか、サービス内容やお得度の違いをわかりやすく比較します。

1. ポイント還元｜楽天ポイントは圧倒的に使いやすい

項目	じゃらん	楽天トラベル
還元率	通常2%（会員特典で最大10%）	通常1%（キャンペーンで最大15%以上）
ポイントの使い道	じゃらんでの次回予約に利用	楽天市場や楽天ペイなど、生活全般で使える

旅行者の本音：
楽天ユーザーなら、「楽天ポイントが貯まる」ことは大きなメリット。
ふるさと納税や日用品にも使えるのは旅行以外の恩恵もあり◎

2. 掲載施設の傾向｜旅館系はじゃらん、ビジネスホテルは楽天に強み

じゃらん： 温泉宿、老舗旅館、個人経営のヴィラなど「温かみ」や「ご当地感」のある施設が豊富。
→ 写真が多く、施設紹介も丁寧。
楽天トラベル： 全国チェーン系ホテル、ビジネスホテル、高速バス・航空券とのパック予約が得意。
→ 大量検索・最安値比較がしやすい。

旅行者の本音：
「のんびり旅行」派はじゃらん、「出張・コスパ重視」派は楽天に偏りがち。

3. 予約のしやすさ｜UI/UXとアプリの使いやすさ

じゃらんアプリ： 地図から探せる、空き室が一目でわかる、レビューが見やすい。
楽天トラベルアプリ： ポイント表示がわかりやすい、航空券やレンタカーも同時に予約しやすい。

旅行者の本音：
操作の快適さでは好みが分かれるが、レビュー重視派はじゃらんに流れやすい。

4. キャンペーン｜楽天スーパーセールの威力は絶大

じゃらん： 季節ごとのクーポン・エリア限定の割引が多く、マニアックな地域に強い。
楽天トラベル： 楽天スーパーセール、買いまわり、クーポンの合わせ技で爆発的な割引率。

旅行者の本音：
セール時期は楽天の方が目立つが、「地域クーポンがじゃらんの方が使いやすい」という声も。

5. 総合評価｜タイプ別おすすめ

旅行者タイプ	おすすめサイト	理由
温泉・旅館好き	じゃらん	地域密着の宿が多く、雰囲気が伝わる
出張・短期旅行	楽天トラベル	コスパ重視で探しやすい、パック予約が便利
ポイント重視	楽天トラベル	日常生活でも使える楽天ポイントが貯まる
レビュー重視	じゃらん	旅行者の詳細な口コミが豊富
とにかく安く泊まりたい	両方チェック	セールやクーポンは時期と内容で変動

まとめ｜どちらを選ぶ？それぞれの魅力を理解しよう

結論として、「じゃらん」「楽天トラベル」にはそれぞれ強みがあります。
旅行のスタイル、時期、目的に応じて両方を比較するのが賢い選び方。

宿泊施設としては、両サイトの掲載傾向を理解することで、自社のターゲットに最適なOTA戦略を見直すヒントにもなります。

書いた人

株式会社Arch
代表取締役柴田敬介

1985年兵庫県生まれ。京都工芸繊維大学・造形工学科卒。建築専攻。
新卒でSMBC日興証券株式会社に入社。コンサルタントとして勤務。社内表彰を多数獲得し最年少管理職（当時）に。5年の勤務の後に起業。
2013年、株式会社XS創業。代表取締役就任。Web開発、地方創生ビジネスなどを展開。地方創生では、全国の道の駅グルメNo.1を決定するグルメグランプリを10万人規模で開催。当事業を讀賣テレビ放送株式会社に事業譲渡。
2017年、民泊事業を行う株式会社グランドゥースをAPAMAN株式会社とジョイントベンチャーにて創業。代表取締役就任。その後丸紅株式会社から出資を受け同社の持分法適用会社となる。創業3年で売上13億円、1000以上の施設を運営し、国内最大規模の民泊運営会社となる。AirbnbのBest Contributor Awardを獲得。東証への株式上場を控えていたものの、コロナウィルス蔓延に伴い事業縮小を余儀なくされる。
2023年、これまで培ってきたビジネス開発、ブランディング、Webデザイン、広告などの知見を元に、宿泊施設のブランディング、運営事業を行う当社を立ち上げ、代表取締役就任。