AI App

宿泊施設特化の
AIアプリケーションの
開発

AI検索で「見つけてもらう」Arch AIO。お客様の質問に「答える」Arch AI Chat。

株式会社Archは、宿泊施設のブランディングやWEB制作を手がける一方で、宿泊施設に特化したAIアプリケーションを自社で開発・運営しています。いずれも1,000施設超の運営で実際に困ったことから生まれたもので、当社自身が毎日使っているものです。制作をご依頼いただいていない施設でも、単体でご契約いただけます。宿泊施設のAI化を支援するアプリは、現場の声を聞きながら今後も増やしてまいります。

01

運営の現場での困りごとを解決します

代表が携わった1,000施設超の運営のなかで、実際に時間を奪われていた業務だけをアプリにしています。機能の数ではなく、宿泊施設が毎日触れる部分の使い勝手を優先して設計しています。

02

制作・運営支援と一体でご支援します

WEB制作やAIO支援とあわせてご発注いただいた場合は、設置・初期設定・Q&Aの整備まで当社が行います。ツールだけをお渡しして「あとはご自由に」ということはいたしません。

03

必要なアプリだけご契約可能です

他社が制作されたサイトでも導入いただけます。Arch AI ChatはHTMLタグを1行追加するだけ、Arch AIOはブランドと質問をご登録いただくだけで運用が始まります。

AIO or AI Chat

2つのAIアプリの違い

「見つけてもらう」ためのものと、「答える」ためのもの。役割が違うため、併用いただくこともできます。

Arch AIO
AI最適化ツール
Arch AI Chat
宿泊施設向けAIチャット
目的AIに見つけてもらうお客様の質問に答える
触る人施設の担当者(社内で数字を見る)宿泊を検討中のお客様(サイト上で使う)
効く場面比較・検討される前の段階予約の直前と、ご滞在中
置き場所専用の管理画面公式サイト/LINE公式アカウント
月額(税別)¥4,800〜¥39,800¥9,800〜¥39,800(1施設)
単体契約可能(他社制作のサイトでも可)可能(他社制作のサイトでも可)

どちらから始めるべきか迷われた場合は、無料相談でその場でChatGPTに貴施設について質問し、現状をお見せいたします。対応が必要かどうかは、それをご覧になってからご判断ください。

AI App 01

Arch AIO

AIでの見え方を、毎週自動で計測するモニタリングツール

AIに「おすすめの宿は?」と聞いた時に、御社のホテルが推薦されるように。

宿泊先の探し方は、検索窓にキーワードを入れる形から、AIに相談する形へ移りつつあります。ところがAIの回答は毎回同じではなく、担当者が思いつきで質問してみても、良くなっているのか悪くなっているのかは分かりません。
Arch AIOは、ChatGPT・Google AI Overviews/AIモード・Gemini・Perplexity・Claudeの主要5エンジンに、決めておいた質問を毎週自動で投げ、貴施設が登場したか・どう説明されたかを記録し続けます。順位の上下ではなく、対策がどの段階まで進んだかで状況をご報告いたします。

主要5AIエンジンの週次自動計測

エンジンごとの差まで記録します。手作業での確認は不要です。

競合との比較(シェア・オブ・ボイス)

同エリアの競合施設と並べ、言及の取り分と業界内順位を可視化します。

認知スコア(誤情報の検知)

AIが自社を知らないのか、誤った情報を持っているのかを切り分けます。打ち手が変わるためです。

ステージ判定・難易度ランキング

対策の進み具合を0〜5の段階で示し、どの質問から攻めるべきかを順位づけします。

GA4連携

AI経由の流入を計測し、見え方の改善が実際の訪問につながっているかを追えます。

月次PDFレポートの自動送付

報告資料を作る手間がかかりません。オーナー様への共有にそのままお使いいただけます。

ブランド可視性サマリー

週次自動計測

可視性スコア

78%

▲ 前週比 +6pt

シェアオブボイス

42%

領域内 1位

誤情報の検知

1

要対応

Visibility Score 推移(エンジン別)

主要5AIエンジンにおける可視性スコアの推移(イメージ) 7月7日から8月25日までの週次推移。直近値はChatGPT 67%、Gemini 83%、AI Overviews 75%、Perplexity 92%、Claude 75%。実際の計測値ではなく画面イメージです。 0% 50% 100% 7/7 7/21 8/4 8/18
  • ChatGPT 67%
  • Gemini 83%
  • AI Overviews 75%
  • Perplexity 92%
  • Claude 75%

※ 画面はイメージです

Super Lite

スーパーライト

¥4,800/月(税別)

  • 計測する質問 5問
  • ChatGPT のみ
  • 月次計測
  • 可視性スコア・順位の記録

まず自社がAIに何と言われているかを知りたい方へ

申し込む >

Lite

ライト

¥12,800/月(税別)

  • 計測する質問 8問
  • 週次計測
  • 競合比較(シェア・オブ・ボイス)
  • 月次PDFレポート

対策を始めた施設の定点観測に

申し込む >

Mid MAIN

ミッド

¥24,800/月(税別)

  • 計測する質問 10問
  • 主要5AIエンジンすべて
  • 週次計測
  • 認知スコア/ステージ判定

AIごとの差を見ながら改善したい方へ

申し込む >

Full

フル

¥39,800/月(税別)

  • 計測する質問 20問
  • 主要5AIエンジンすべて
  • 週次計測
  • GA4連携・難易度ランキング

複数エリア・複数ブランドを見る方へ

申し込む >

いずれも1ブランドあたりの月額(税別)です。初期費用はかかりません。ホワイトラベル・OEM・日次計測に対応するエンタープライズプラン(料金は応相談)もご用意しております。計測する質問は、プランごとの本数の範囲で自由にご設定いただけます。

AI App 02

Arch AI Chat

宿泊施設向けAIチャット。深夜も、多言語で、正しく答えます

同じ質問に、何度も答えていませんか。

チェックインの時刻、駐車場の有無、アメニティ、食事制限への対応。宿泊施設に寄せられるお問い合わせの多くは、すでにホームページのどこかに書かれている内容です。それでも、探すより聞いたほうが早いため、お客様はメールを送られます。深夜や海外からのご連絡であればなおさら、返信までに時間がかかります。
Arch AI Chatは、施設のホームページとご登録いただいたQ&Aだけを根拠に、その場でお答えします。根拠が見つからない質問には推測で答えず、お問い合わせ先をご案内いたします。

ホームページの取り込み+Q&A登録

公開中のサイトを読み込ませ、足りない部分だけQ&Aで補います。一から書き起こす必要はありません。

根拠のない質問には答えません

回答には出典へのリンクを添えます。お客様ご自身でも元の記載をご確認いただけます。

多言語対応(英語・中国語・韓国語)

登録したQ&Aは自動で翻訳されます。海外からの深夜のお問い合わせにも、そのままの言語でお答えします。

LINE公式アカウント連携

追加費用なしで、サイトとLINEの両方で同時にご利用いただけます。LINEは無料プランのままでも導入できます。

HTMLタグ1行で設置

WordPress・Wix・STUDIOなど、タグを追加できるサイトであれば制作会社を問わず導入いただけます。

答えられなかった質問が残ります

履歴を見てQ&Aを足していくことで、運用しながら精度が上がっていきます。

ホテル◯◯ AIチャット

24時間・多言語対応

チェックインは何時からですか? 少し早めに着きそうです。

チェックインは15:00からでございます。それより早くご到着の場合も、フロントでお荷物をお預かりいたしますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

出典:よくあるご質問

Is parking available?

Yes. Free on-site parking for 8 cars is available on a first-come, first-served basis. No reservation is required.

Source: Access

アメニティについて 周辺の飲食店 送迎はありますか
メッセージを入力… 送信

※ 画面はイメージです

Light

ライト

¥9,800/月(税別・1施設)

  • 月間AI回答 300回
  • ホームページの自動取り込み
  • Q&Aの登録・自動翻訳
  • LINE連携

小規模施設・まず試してみたい方へ

詳細・お申し込み >

Standard MAIN

スタンダード

¥19,800/月(税別・1施設)

  • 月間AI回答 1,000回
  • ライトの機能すべて
  • 多言語対応(英・中・韓)
  • 質問と回答の履歴閲覧

通年で稼働している施設の標準プラン

詳細・お申し込み >

Pro

プロ

¥39,800/月(税別・1施設)

  • 月間AI回答 3,000回
  • スタンダードの機能すべて
  • 海外からの問い合わせが多い施設向け
  • デザインのブランド調整

客室数が多い施設・繁忙期の問い合わせが多い施設へ

詳細・お申し込み >

別途、初期費用50,000円(税別)を申し受けます。WEBサイト制作やArch AIOなど、当社の他サービスと同時にご発注いただいた場合は半額です。年払いをご選択の場合は月額の10ヶ月分となります。月間AI回答数の上限に達した場合はAI回答を停止し、お問い合わせフォームへご案内いたしますので、超過課金で費用が想定を超えることはございません。複数施設をご契約の場合は、施設ごとの月額×施設数となります。

AIO × AI Chat

見つけてもらい、取りこぼさない。

AIに推薦されて公式サイトに来ていただいても、知りたいことが見つからなければ予約には至りません。逆に、サイトの中がどれだけ整っていても、そもそも候補に挙がらなければ訪れていただけません。2つのAIアプリは、この入口と出口をそれぞれ担っています。

Step 01

AIの回答に載る

Arch AIOで現在の見え方を計測し、足りない情報を洗い出します。改善の効果は週次で追えます。

Step 02

公式サイトへ来ていただく

AI経由の流入はGA4連携で計測します。見え方の改善が訪問につながっているかを確認できます。

Step 03

その場で疑問を解消する

Arch AI Chatが、深夜でも多言語でお答えします。答えられなかった質問は、次の改善材料になります。

Flow

導入までの流れ

01

無料相談・デモ

現状を伺い、その場でAIに貴施設について質問してお見せします。費用はかかりません。

02

お申し込み

各アプリの公式サイトから直接、またはお問い合わせよりお申し込みいただけます。

03

初期設定

Arch AI Chatはタグの設置とサイトの取り込み、Arch AIOは計測する質問の設計を行います。最短で当日中に開始できます。

04

運用・改善

答えられなかった質問や週次の計測結果をもとに、Q&Aと施策を足していきます。

Coming Next

アプリは、これからも増やしていきます

現在ご提供しているのはArch AIOとArch AI Chatの2つですが、ここで止めるつもりはありません。予約前後のご連絡、清掃や在庫の管理、日々のレポート作成など、宿泊施設の運営にはAIに任せられる仕事がまだ多く残っています。
宿泊施設のAI化を支援するアプリを、現場で実際に手が止まっているところから順に形にしてまいります。「こういう作業を自動化したい」というご要望がありましたら、ぜひお聞かせください。開発の優先順位は、施設の皆さまの声から決めています。

FAQ

AIアプリについて
よくあるご質問

Q

2つのうち、どちらから始めるべきですか?

A

すでに公式サイトへの流入があり、問い合わせ対応に時間を取られている施設はArch AI Chatから、まだ検討段階のお客様に見つけてもらえていない施設はArch AIOからをおすすめしております。判断が難しい場合は、無料相談で現状を拝見したうえでご提案いたします。

Q

Archにサイト制作を依頼していなくても導入できますか?

A

はい。どちらのAIアプリも単体でご契約いただけます。Arch AI ChatはHTMLタグを1行追加できるサイトであれば制作会社を問わずご利用いただけますし、Arch AIOはブランド名と計測したい質問をご登録いただくだけで運用が始まります。

Q

宿泊施設以外でも使えますか?

A

Arch AIOは業種を問わずご利用いただけます。Arch AI Chatは宿泊施設向けに設計しておりますが、店舗やクリニックなど「よくある質問が決まっている」業態であれば同様にご利用いただけます。まずはご相談ください。

Q

AIが間違った回答をする心配はありませんか?

A

Arch AI Chatは、施設のホームページとご登録いただいたQ&Aの内容のみを根拠に回答します。根拠が見つからない質問には推測でお答えせず、お問い合わせ先をご案内する設計です。回答には出典へのリンクを添えておりますので、お客様ご自身でも元の記載をご確認いただけます。

Q

使いすぎて請求が膨らむことはありませんか?

A

ございません。Arch AI Chatは月間のAI回答数に上限を設けており、上限に達した時点でAI回答を停止し、お問い合わせフォームへご案内する動作に切り替わります。超過課金の仕組みは設けておりません。上限の80%と100%に達した時点でメールにてお知らせいたします。

Q

初期費用はかかりますか?

A

Arch AI Chatのみ、初期費用50,000円(税別)を申し受けております。WEBサイト制作やArch AIOなど当社の他サービスと同時にご発注いただいた場合は半額です。Arch AIOに初期費用はかかりません。

Q

複数の施設をまとめて契約できますか?

A

Arch AI Chatは管理画面から施設を切り替えて運用いただけますが、料金は施設ごとの月額×施設数となります。施設数による割引は設けておりません。見積りを挟まずご自身のご判断でお申し込みいただける体系を優先しているためです。

Q

代理店として自社の顧客に提供できますか?

A

Arch AIOはホワイトラベル・OEMに対応するエンタープライズプランをご用意しております。複数クライアントの一括管理にも対応しておりますので、詳しくはお問い合わせください。

その他のご質問は、よくあるご質問のページにまとめております。

AIアプリを、支援サービスと組み合わせる

アプリの導入だけで解決しない部分は、当社の受託サービスでお引き受けしています。同時にご発注いただくとArch AI Chatの初期費用が半額になります。

実際の動きを見てみる

このページの右下にも、Arch AI Chatを設置しています。当社へのご質問をそのまま入力してお試しください。

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