Works
私たちが制作した宿泊施設の公式サイトです。いずれも旅館ではなくヴィラの事例ですが、「OTAに頼らず、公式サイトから予約を取る」という設計思想は旅館でもまったく同じです。デザインだけでなく、その後の成果までご覧ください。
Why Arch
1,000施設以上の運営経験から、「きれいなのに予約が入らないサイト」の原因を知っています。現場で機能する導線を最初から組み込みます。
旅館は「客室×料理×人数×季節」でプランが増え続ける業態です。増えたプランをそのまま並べず、お客様が選べる形に設計し直します。
CHILLNN・tripla・Beds24等との接続実績。空室確認から予約完了まで、公式サイト内で迷わせません。
宿泊施設のM&A・不動産仲介も手がける会社です。代替わりに伴うリニューアルを、経営の文脈ごとご相談いただけます。
Service Scope
旅館の公式サイトには、ホテルとも異なる要件があります。一泊二食、部屋出しか会場食か、貸切風呂の予約、館内の過ごし方。旅館特有の要件に、ワンストップで対応します。
tripla・CHILLNN・Beds24などとシームレスに連携。増え続けたプランを整理し、「どれを選べばいいか分かる」状態にしてから予約エンジンにつなぎます。
旅館の予約は、料理の写真で決まります。品数の羅列ではなく「その日の食卓」が想像できる構成に。季節ごとの献立更新まで運用に乗せます。
泉質・効能・貸切風呂・時間帯の入替まで、検索されている言葉に合わせて構造化。「地域名×温泉×旅館」で見つかる基盤をつくります。
「誰に泊まってほしいか」に合わせて、料理・風呂・館内・人を撮影から制作。旅館サイトの成否を分けるビジュアルに妥協しません。
英・中・韓など複数言語に対応。入浴作法、食事の時間、浴衣の着方など、海外ゲストが泊まる前に知りたいことを先回りして設計します。
「地域名×温泉×旅館」のキーワード設計、構造化データ、ページ速度改善まで標準対応。検索にもAIにも見つかる基盤を整えます。
Renewal & Succession
「先代が作ったサイトを、どこまで変えていいか分からない」。老舗旅館のリニューアルで、最初に出てくるご相談です。私たちは宿泊施設のM&A・事業承継も手がけているからこそ、デザインの話をする前に、経営の話から入ります。
創業以来の看板・常連様との関係・館の記憶は、資産です。一方で、20年前の集客構造は今の検索行動と噛み合っていません。どこを残し、どこを刷新するか。判断の材料をご用意した上で、先代を含めた合意形成までご一緒します。
代が替わっても、OTA手数料と客室単価の構造は変わりません。公式サイトからの直接予約を伸ばすことは、次の代が自由に打ち手を選べる原資をつくることです。承継の初年度から数字で見える形に設計します。
Hospitality
旅館の一番の強みは、人です。ところが多くの旅館サイトでは、その強みが「心を込めたおもてなし」という一行に圧縮されてしまっています。言葉にしにくいものを、どう見せるか。ここが旅館サイトの分かれ目です。
「おもてなし」と書く代わりに、実際に働いている方を撮り、名前と言葉を載せる。誰が迎えてくれるのかが見えるだけで、初めてのお客様の心理的なハードルは大きく下がります。
襖の開け方、床の間の意味、浴衣の合わせ。旅館側にとっては当たり前でも、お客様にとっては泊まる理由になり、検索される情報でもあります。館の文化そのものが集客資産になります。
暖簾をくぐり、館内を歩き、部屋に通されるまで。旅館の体験は時間の流れそのものです。施設情報を項目で並べるのではなく、その順路のままサイトを歩ける構成にします。
チェックインから朝食まで、旅館は約18時間の体験を売っています。夕食の時間、風呂に入るタイミング、朝の静けさ。過ごし方が具体的に想像できると、予約ボタンは押されます。
Pricing
Standard
期間2〜3ヶ月／CMS・運用マニュアル付き
相談するBranding
代替わり・全面リニューアル向け
相談するオプション：多言語対応（英・中・韓）／季節ごとの料理撮影／動画制作／SNS運用／SEO・AIO運用（月額）
Flow
現在の予約チャネルとサイトの課題を伺い、方向性をご提案（30分）
ターゲット・プラン構成・キーワードを設計（1〜2週間）
デザイン確認を重ねながら制作。料理・温泉の撮影もこの期間に（1〜3ヶ月）
予約システム接続・SEO設定・プレスリリースまで支援
アクセス・予約データを見ながら、予約率を継続改善
After Launch
旅館の公式サイトは、季節ごとに献立もプランも変わります。公開して終わりにせず、月額の運用サポートで数字を見ながら改善を続けます。
検索順位とAI検索での推薦状況を毎月観測し、コンテンツを改善。集客の裾野を広げ続けます。
Instagram等の企画・撮影・運用代行。四季の風景と料理の発信でファンを育て、公式サイトへの流入をつくります。
繁忙期・閑散期に合わせた広告運用と月次レポート。費用対効果を可視化します。
予約データをもとに、プラン訴求・導線・料金表示を継続改善。季節ごとの打ち手までご提案します。
How to Choose
制作会社選びで失敗しないために、最低限確認したい3つのポイントをまとめました。
旅館の公式サイトは「予約を完了させる」ための特殊なサイトです。コーポレートサイトの実績がいくら豊富でも、宿泊事例がなければ予約導線のノウハウは期待できません。事例のデザインだけでなく、「その後、直接予約は増えたのか」という成果まで確認するのがおすすめです。
旅館は「客室タイプ×食事内容×人数×季節」でプランが増える業態です。この構造を理解せずに作られたサイトは、プランが増えるほどお客様が選べなくなり、結局OTAで予約されます。「プランが30個あるのですが、どう見せますか」と聞いてみてください。答えの具体性で判断できます。
旅館サイトは季節ごとに献立もプランも写真も変わります。「作って納品して終わり」の会社に頼むと、1年後には去年の献立が載ったままのサイトになりがちです。データを見ながら改善を続けられる運用体制があるかを、契約前に確認してください。
Founder
株式会社Arch 代表取締役 / Keisuke Shibata
1,000施設の運営で学んだのは、
予約が入るサイトには理由があるということ。
デザインと数字、その両方に責任を持ちます。
FAQ
当社では¥500,000〜承っています。客室タイプ数、プラン数、料理・温泉の撮影の有無、予約システム連携の範囲によって変動します。無料相談で概算をご提示できます。
ライトプランで1〜1.5ヶ月、スタンダードプランで2〜3ヶ月、ブランディング一体型で3ヶ月〜が目安です。
対応可能です。旅館は「客室タイプ×食事内容×人数×季節」の掛け算でプランが増え、そのまま並べるとお客様が選べなくなります。予約に至る判断基準を整理し、絞り込みと料金表示を設計した上で予約エンジンに接続します。
可能です。CHILLNN・tripla・Beds24など主要な予約システムとの接続実績があり、空室確認から予約完了まで公式サイト内で完結する導線を設計します。
対応可能です。当社は宿泊施設のM&A・事業承継支援も手がけており、「守るべき看板」と「変えるべき集客構造」を切り分けた上で再設計します。先代のご意向とのすり合わせを含めてご相談いただけます。
可能です。旅館は料理と風呂の写真で予約が決まります。運営者視点のディレクションで撮影・動画制作を行い、季節ごとの撮り直し運用までご提案します。
英語・中国語・韓国語などに対応可能です。入浴作法や食事の時間など、海外ゲストが泊まる前に知りたいことを先回りして解消する構成で設計します。
小規模事業者持続化補助金など、宿泊施設で活用実績のある補助金の申請支援実績がございます。要件に応じてご案内します。
全国対応可能です。打ち合わせはオンラインを基本とし、撮影時には現地に伺います。温泉地・地方の施設の実績も豊富です。
Contact
無料相談では、現在の公式サイトと予約までの導線を拝見し、改善できる点をその場でお伝えします。制作のご依頼を前提としないご相談も歓迎です。
