【復旧】メールの送受信障害に関するお知らせ

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年11月13日（金）未明より発生しておりました、Microsoft社のクラウドサービス「Microsoft 365」の世界規模の障害につきまして、本日19時頃に当社のメール送受信が復旧いたしましたことをお知らせいたします。

お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 障害期間
2026年11月13日（金）未明～同日19時頃

■ 影響範囲
@archcorp.jp ドメインのすべてのメールアドレス宛ての送受信

■ お客様へのお願い
障害期間中に当社宛てにお送りいただいたメールは、届いていない可能性がございます。
当社から返信が届いていない場合は、お手数をおかけいたしますが、再度ご送信いただきますようお願い申し上げます。

■ 臨時メールアドレスについて
障害期間中にご案内しておりました臨時メールアドレス（temporary-archcorp@googlegroups.com）は、2026年11月13日（金）をもって受付を終了いたします。
今後は通常のメールアドレスにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
TEL：03-6820-6870（受付時間：平日10:00～18:00）

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年11月13日
株式会社Arch

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