Ryokan Web Design
その価値が伝わる公式サイトを、1,000施設以上を運営してきた会社がつくります。
自社予約率58％を達成 / 一泊二食プランの整理 / 予約システム連携 / 多言語・インバウンド対応 / 代替わり・事業承継リニューアル
Why Arch
Designed by Operators
1,000施設以上の運営経験から、「きれいなのに予約が入らないサイト」の原因を知っています。どこで離脱が起き、どの情報が足りず、どの一手が数字を動かすのか──現場で機能する導線を、最初の設計段階から組み込みます。
Plan Architecture
旅館は「客室×料理×人数×季節」でプランが増え続ける業態です。増えたプランをそのまま並べると、お客様は選べずにOTAへ流れます。予約に至る判断基準を整理し、お客様が選べる形に設計し直してから予約エンジンにつなぎます。
Seamless Booking Integration
CHILLNN・tripla・Beds24など、主要な予約エンジン・PMS・チャネルマネージャーとの接続実績があります。UI/UXを損なわない形で予約導線を統合し、空室確認から予約完了まで公式サイト内でゲストを迷わせません。
Succession & M&A
宿泊施設のM&A・不動産仲介も手がける会社です。代替わりに伴うリニューアルを、デザインの話だけでなく経営の文脈ごとご相談いただけます。「守るべき看板」と「変えるべき集客構造」を切り分けて再設計します。
Works
私たちが制作した宿泊施設の公式サイトです。いずれも旅館ではなくヴィラの事例ですが、「OTAに頼らず、公式サイトから予約を取る」という設計思想は旅館でもまったく同じです。デザインだけでなく、その後の成果までご覧ください。
BRANDING WEB DESIGN PHOTO & MOVIE OPERATION
神奈川・三浦海岸の1日1組限定プライベートヴィラ。ブランディング・WEBサイト制作・撮影・運用支援まで一貫して担当。世界観を伝えるサイトと直販特典の設計で、自社予約率58％・1棟で年間売上4,000万円を達成しました。
WEB DESIGN BOOKING INTEGRATION MULTI-PROPERTY
三浦・南房総の海を望む1棟貸しヴィラシリーズ。予約エンジン（Airhost）との連携と公式サイト限定クーポンの設計で、OTAに頼らない直接予約の導線を構築。複数施設の展開を支える拡張性のあるサイトです。
Service Scope
旅館の公式サイトには、ホテルとも異なる要件があります。一泊二食、部屋出しか会場食か、貸切風呂の予約、館内の過ごし方。旅館特有の要件に、ワンストップで対応します。
Booking Engine & Plans
tripla・CHILLNN・Beds24などとシームレスに連携。増え続けたプランを整理し、「どれを選べばいいか分かる」状態にしてから予約エンジンにつなぎます。
Cuisine Presentation
旅館の予約は、料理の写真で決まります。品数の羅列ではなく「その日の食卓」が想像できる構成に。季節ごとの献立更新まで運用に乗せます。
Onsen Content
泉質・効能・貸切風呂・時間帯の入替まで、検索されている言葉に合わせて構造化。「地域名×温泉×旅館」で見つかる基盤をつくります。
Photo & Movie Direction
「誰に泊まってほしいか」に合わせて、料理・風呂・館内・人を撮影から制作。旅館サイトの成否を分けるビジュアルに妥協しません。
Multilingual Experience Support
英・中・韓など複数言語に対応。入浴作法、食事の時間、浴衣の着方など、海外ゲストが泊まる前に知りたいことを先回りして設計します。
SEO & Structured Data
「地域名×温泉×旅館」のキーワード設計、構造化データ、ページ速度改善まで標準対応。検索エンジンにもAIにも見つけてもらえる基盤を、追加費用なしで整えます。
Renewal & Succession
「先代が作ったサイトを、どこまで変えていいか分からない」。老舗旅館のリニューアルで、最初に出てくるご相談です。私たちは宿泊施設のM&A・事業承継も手がけているからこそ、デザインの話をする前に、経営の話から入ります。
Keep & Change
創業以来の看板・常連様との関係・館の記憶は、資産です。一方で、20年前の集客構造は今の検索行動と噛み合っていません。どこを残し、どこを刷新するか。判断の材料をご用意した上で、先代を含めた合意形成までご一緒します。
Direct Booking Structure
代が替わっても、OTA手数料と客室単価の構造は変わりません。公式サイトからの直接予約を伸ばすことは、次の代が自由に打ち手を選べる原資をつくることです。承継の初年度から数字で見える形に設計します。
旅館の事業承継とWEBサイトは、切り離せません。承継後の融資審査や補助金申請で「今後の集客計画」を問われた際、更新の止まった公式サイトは説明の足を引っ張ります。逆に、直接予約の比率と伸び率を示せるサイトは、金融機関に対する説得材料になります。当社は宿泊施設のM&A・不動産仲介事業も自社で行っており、WEB制作と承継の相談を一つの窓口で受けられます。
Hospitality
旅館の一番の強みは、人です。ところが多くの旅館サイトでは、その強みが「心を込めたおもてなし」という一行に圧縮されてしまっています。言葉にしにくいものを、どう見せるか。ここが旅館サイトの分かれ目です。
People, Not Slogans
「おもてなし」と書く代わりに、実際に働いている方を撮り、名前と言葉を載せる。誰が迎えてくれるのかが見えるだけで、初めてのお客様の心理的なハードルは大きく下がります。
Culture as Content
襖の開け方、床の間の意味、浴衣の合わせ。旅館側にとっては当たり前でも、お客様にとっては泊まる理由になり、検索される情報でもあります。館の文化そのものが集客資産になります。
Journey-based Structure
暖簾をくぐり、館内を歩き、部屋に通されるまで。旅館の体験は時間の流れそのものです。施設情報を項目で並べるのではなく、その順路のままサイトを歩ける構成にします。
18-hour Story
チェックインから朝食まで、旅館は約18時間の体験を売っています。夕食の時間、風呂に入るタイミング、朝の静けさ。過ごし方が具体的に想像できると、予約ボタンは押されます。
旅館WEB制作の料金プラン（税別・目安金額）
Light
¥500,000〜（税別）
期間1〜1.5ヶ月
Standard MAIN
¥1,000,000〜（税別）
期間2〜3ヶ月／CMS・運用マニュアル付き
Branding
¥2,000,000〜（税別）
代替わり・全面リニューアル向け
旅館のホームページ制作費用の相場は、テンプレートを使った簡易なサイトで数十万円、オリジナルデザイン＋予約システム連携で100万〜300万円、ブランディングや料理・温泉の撮影まで含める場合は300万円以上が一般的な目安です。重要なのは制作費そのものより、OTA手数料の削減と直接予約の増加でどれだけ回収できるか。小規模事業者持続化補助金など、宿泊施設で活用実績のある補助金のご相談も可能です。
オプション：多言語対応（英・中・韓）／季節ごとの料理撮影／動画制作／SNS運用／SEO・AIO運用（月額）
制作の流れ
30 min
Free Consultation
現在の予約チャネルとサイトの課題を伺い、改善の方向性をご提案します。
1~2 weeks
Strategy and Estimate
ターゲット・プラン構成・キーワードを設計し、お見積りをご提示します。
1~3 months
Design and Production
デザイン確認を重ねながら制作。料理・温泉・館内の撮影もこの期間に行います。
1 month
Launch and PR
予約システム接続・SEO設定・プレスリリース・SNS発信まで支援します。
∞
Operation and Improvement
アクセス・予約データを見ながら、公開後も予約率を継続的に改善します。
After Launch
旅館の公式サイトは、季節ごとに献立もプランも変わります。公開して終わりにせず、月額の運用サポートで数字を見ながら改善を続けます。
Search & AI
検索順位とAI検索での推薦状況を毎月観測し、コンテンツを改善。集客の裾野を広げ続けます。
Social
Instagram等の企画・撮影・運用代行。四季の風景と料理の発信でファンを育て、公式サイトへの流入をつくります。
Advertising
繁忙期・閑散期に合わせた広告運用と月次レポート。費用対効果を可視化します。
Improvement
予約データをもとに、プラン訴求・導線・料金表示を継続改善。季節ごとの打ち手までご提案します。
How to Choose
制作会社選びで失敗しないために、最低限確認したい3つのポイントをまとめました。
旅館の公式サイトは「予約を完了させる」ための特殊なサイトです。コーポレートサイトの実績がいくら豊富でも、宿泊事例がなければ予約導線のノウハウは期待できません。事例のデザインだけでなく、「その後、直接予約は増えたのか」という成果まで確認するのがおすすめです。
旅館は「客室タイプ×食事内容×人数×季節」でプランが増える業態です。この構造を理解せずに作られたサイトは、プランが増えるほどお客様が選べなくなり、結局OTAで予約されます。「プランが30個あるのですが、どう見せますか」と聞いてみてください。答えの具体性で判断できます。
旅館サイトは季節ごとに献立もプランも写真も変わります。「作って納品して終わり」の会社に頼むと、1年後には去年の献立が載ったままのサイトになりがちです。データを見ながら改善を続けられる運用体制があるかを、契約前に確認してください。
代表について
CEO
Keisuke Shibata
1,000施設の運営で学んだのは、
予約が入るサイトには理由があるということ。
デザインと数字、その両方に責任を持ちます。
2008SMBC日興証券にてコンサルタントとして勤務。社内表彰を多数獲得し最年少管理職（当時）に。
2013株式会社XS創業。地方創生事業を讀賣テレビ放送株式会社へ事業譲渡。
2017民泊運営の株式会社グランドゥースを創業。丸紅株式会社の持分法適用会社として売上13億円・1,000施設超を運営。Airbnb Best Contributor Award受賞。
2023株式会社Arch設立。宿泊施設のブランディング・WEB制作・AI対策を一貫支援。
旅館WEB制作のよくあるご質問
当社では¥500,000〜承っています。客室タイプ数、プラン数、料理・温泉の撮影の有無、予約システム連携の範囲によって変動します。無料相談で概算をご提示できます。
ライトプランで1〜1.5ヶ月、スタンダードプランで2〜3ヶ月、ブランディング一体型で3ヶ月〜が目安です。
対応可能です。旅館は「客室タイプ×食事内容×人数×季節」の掛け算でプランが増え、そのまま並べるとお客様が選べなくなります。予約に至る判断基準を整理し、絞り込みと料金表示を設計した上で予約エンジンに接続します。
可能です。CHILLNN・tripla・Beds24など主要な予約システムとの接続実績があり、空室確認から予約完了まで公式サイト内で完結する導線を設計します。
対応可能です。当社は宿泊施設のM&A・事業承継支援も手がけており、「守るべき看板」と「変えるべき集客構造」を切り分けた上で再設計します。先代のご意向とのすり合わせを含めてご相談いただけます。
可能です。旅館は料理と風呂の写真で予約が決まります。運営者視点のディレクションで撮影・動画制作を行い、季節ごとの撮り直し運用までご提案します。
英語・中国語・韓国語などに対応可能です。入浴作法や食事の時間など、海外ゲストが泊まる前に知りたいことを先回りして解消する構成で設計します。
小規模事業者持続化補助金など、宿泊施設で活用実績のある補助金の申請支援実績がございます。要件に応じてご案内します。
全国対応可能です。打ち合わせはオンラインを基本とし、撮影時には現地に伺います。温泉地・地方の施設の実績も豊富です。
サイト制作は、ブランディング・検索対策・SNSと組み合わせることで予約への効果が最大化します。
Contact
無料相談では、現在の公式サイトと予約までの導線を拝見し、改善できる点をその場でお伝えします。
制作のご依頼を前提としないご相談も歓迎です。
まずは無料サイト診断からお申し込みいただくこともできます。