【重要】Microsoft 365メールの送受信障害に関するお知らせ

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、当社が利用しているメールサービス（Microsoft 365）の障害により、当社宛てのメールの送受信ができない状態となっております。
お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時
2026年11月13日（金）未明～（復旧時期未定）

■ 影響範囲
@archcorp.jp ドメインのすべてのメールアドレス宛ての送受信

■ お客様へのお願い
障害発生以降に当社宛てにお送りいただいたメールは、届いていない可能性がございます。
お急ぎのご用件につきましては、お手数をおかけいたしますが、下記の臨時窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

TEL：03-6820-6870（受付時間：平日【10:00～18:00】）
臨時メールアドレス：temporary-archcorp@googlegroups.com

※臨時メールアドレスは、本障害の期間中に限り使用する当社の正式な窓口です。復旧後は通常のアドレスにてご連絡いたします。

また、当社からの返信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■ 今後の対応
現在、復旧に向けて対応を進めております。復旧次第、本ページにてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年11月13日
株式会社Arch

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